Hatalı faturalandırma – 8.900 HUF fazla tahsil edildi
Paket değişikliğinden sonra aylık ücretim gerekçesiz şekilde arttı. Sözleşmede 4.990 HUF yazıyor, Mart faturasında ise 13.890 HUF tahsil edildi. Fazla tahsilatın iadesini ve tarifenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Talep edilen çözüm
Ücret iadesi