Geç yerine getirilen sipariş, eksik bilgilendirme

Sayın Alza.hu, 26-0815-4471 numaralı siparişteki monitör, sipariş anında "stokta" görünüyordu ama üç hafta sonra da ulaşmadı. Sipariş durumu hâlâ "hazırlanıyor". Lütfen gerçek teslimat tarihini bildirin ya da bedeli iade edin. Saygılarımla, Gábor Varga

Sayın Varga, siparişinizi kontrol ettik: ürün tedarikçi deposunda, bu hafta teslim alınacak. Beklenen teslimat gelecek çarşamba. Bu sizin için artık uygun değilse siparişi ücretsiz iptal eder, tutarın tamamını üç iş günü içinde iade ederiz. Hangisini tercih ettiğinizi bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Alza.hu