IGAZAM.
PanaszokCégekHasznos információkRólunk
BejelentkezésPanasz benyújtása
IGAZAM.

A fogyasztók hangja számít.

Platform

PanaszokCégekHasznos információk

Vállalati ügyfelek

Céges regisztrációCéges felület

Rólunk

Rólunk

Jogi

Felhasználási feltételekAdatkezelés
© 2026 IGAZAM. Minden jog fenntartva.Egy igazságosabb piacért környezetünkben.
    FőoldalPanaszokMediaMarktElmaradt vételár-visszatérítés elállás után
    FolyamatbanPanasz azonosító: #IGZ-2026-0003Bejelentve: 2026. szept. 9.

    Elmaradt vételár-visszatérítés elállás után

    MediaMarkt

    Szállítás

    NK
    N*** K***🛡 Ellenőrzött felhasználó

    A 14 napos elállási jogommal éltem, a terméket a futárszolgálat vissza is vette. A vételárat a törvényi 14 napon belül kellett volna visszautalni, de három hete nem történt semmi.

    Kért megoldás

    Visszatérítést kérek

    Szállítás

    Üzenetek

    NK
    N*** K*** (felhasználó)2026. szept. 9. 15:23
    Tisztelt MediaMarkt! A 14 napos elállási jogommal éltem, a terméket a futárszolgálat 2026. augusztus 28-án átvette. A vételárat a jogszabály szerint 14 napon belül vissza kellett volna utalni, de három hete nem történt semmi. Kérem a 149 900 Ft visszautalását. Üdvözlettel, Nagy Katalin
    Rendszer2026. szept. 9. 16:06
    A panaszt továbbítottuk a cégnek.
    Rendszer2026. szept. 11. 03:23
    A cég megnyitotta az ügyet.

    Ügy állapota

    Folyamatban

    30 napos válaszadási határidő

    A cégeknek 30 napon belül válaszolniuk kell a panaszra.

    7 / 30 nap23 nap van hátra

    Panasz benyújtva

    2026. szept. 9. 15:23

    A panasz azonnal rögzítésre került

    Vállalati visszajelzésre vár

    2026. szept. 9. 16:06

    A cég még nem válaszolt a panaszra.

    Cég válasza

    Lehetséges egyeztetés

    A felek kommunikációja a IGAZAM felületén.

    Lezárás

    Megoldva, vagy Békéltető Testülethez kerül a panasz.

    Műveletek

    Következő lépés

    Ha 30 napon belül nem érkezik válasz

    A határidő lejárta után a panaszodat továbbíthatod a lakóhelyed szerint illetékes Békéltető Testülethez. Segítünk az előkészítésben, és minden szükséges dokumentumot egy helyen találsz.

    Biztonságos és nyilvános folyamat

    A panasz és a vállalati válaszok nyilvánosan láthatók, ezzel is segítve más fogyasztókat hasonló helyzetekben.