A csomagváltás után a havi díjam indokolatlanul megnőtt. A szerződésben 4 990 Ft szerepel, a márciusi számlán viszont 13 890 Ft-ot terheltek rám. Kérem a túlszámlázás visszatérítését és a díjcsomag helyesbítését.
Kért megoldás
Visszatérítést kérek
Számlázás
Üzenetek
NK
N*** K*** (felhasználó)2026. szept. 13. 15:23
Tisztelt One Magyarország! A februári csomagváltás után a havi díjam a szerződésben rögzített 4 990 Ft helyett 13 890 Ft lett. A különbözetre semmilyen magyarázatot nem kaptam. Kérem a 8 900 Ft visszatérítését és a díjcsomag helyesbítését. Üdvözlettel, Nagy Katalin
Rendszer2026. szept. 13. 16:06
A panaszt továbbítottuk a cégnek.
Biztonságos és nyilvános folyamat
A panasz és a vállalati válaszok nyilvánosan láthatók, ezzel is segítve más fogyasztókat hasonló helyzetekben.