IGAZAM.
PanaszokCégekHasznos információkRólunk
BejelentkezésPanasz benyújtása
IGAZAM.

A fogyasztók hangja számít.

Platform

PanaszokCégekHasznos információk

Vállalati ügyfelek

Céges regisztrációCéges felület

Rólunk

Rólunk

Jogi

Felhasználási feltételekAdatkezelés
© 2026 IGAZAM. Minden jog fenntartva.Egy igazságosabb piacért környezetünkben.
    FőoldalCégekAlza.hu

    Alza.hu

    WebáruházakEllenőrzött

    Elektronikai és számítástechnikai termékek webáruháza.

    www.alza.hu
    5230 követő
    Panasz benyújtása
    100%Válaszadási arányAz elmúlt 12 hónapban
    0%Megoldási arányAz elmúlt 12 hónapban
    4 napÁtlagos válaszidőAz elmúlt 12 hónapban
    5,7 / 10IGAZAM ScoreAz elmúlt 12 hónapban

    Panaszok és válaszadási arány

    Beérkezett panaszok száma━●━ Válaszadási arány
    200100%15075%10050%5025%00%szept.

    Legutóbbi panaszok

    Összes panasz megtekintése
    VG

    Késve teljesített megrendelés, hiányos tájékoztatás

    A raktáron jelzett monitor három hét után sem érkezett meg. A rendelés állapota azóta is „előkészítés alatt”, a szállítási határidőről semmilyen tájékoztatást nem kaptam.

    V*** G*** • 2026. szept. 1. • Szállítás
    Folyamatban 15 nap

    Panaszok kategóriák szerint

    Összes panasz1
    Szállítás100%

    Hivatalos válaszadási határidő

    30 nap

    A szolgáltatók kötelesek 30 napon belül írásban választ adni a fogyasztói panaszokra.

    Hogyan követi a IGAZAM a határidőket?

    1

    Panasz rögzítése

    A benyújtás napjától automatikusan követjük a 30 napos határidőt.

    2

    Határidő figyelése

    Rendszerünk naponta ellenőrzi, hogy érkezett-e válasz a cégtől.

    3

    Értesítést kapsz

    Ha lejár a határidő, jelzünk neked, és a cég értékelésében is megjelenik.

    Együtt erősebbek vagyunk.

    Minél többen jelzitek a problémákat, annál nagyobb az esély a valódi változásra.

    Panaszok

    Összes panasz megtekintése
    VG

    Késve teljesített megrendelés, hiányos tájékoztatás

    A raktáron jelzett monitor három hét után sem érkezett meg. A rendelés állapota azóta is „előkészítés alatt”, a szállítási határidőről semmilyen tájékoztatást nem kaptam.

    V*** G*** • 2026. szept. 1. • Szállítás
    Folyamatban 15 nap

    Válaszok

    VG

    Késve teljesített megrendelés, hiányos tájékoztatás

    A raktáron jelzett monitor három hét után sem érkezett meg. A rendelés állapota azóta is „előkészítés alatt”, a szállítási határidőről semmilyen tájékoztatást nem kaptam.

    V*** G*** • 2026. szept. 1. • Szállítás
    Folyamatban 15 nap

    Információk

    Webáruházak

    Elektronikai és számítástechnikai termékek webáruháza.

    Információk

    https://www.alza.hu

    követő

    5230

    Panaszok száma

    1