IGAZAM.
PanaszokCégekHasznos információkRólunk
BejelentkezésPanasz benyújtása
IGAZAM.

A fogyasztók hangja számít.

Platform

PanaszokCégekHasznos információk

Vállalati ügyfelek

Céges regisztrációCéges felület

Rólunk

Rólunk

Jogi

Felhasználási feltételekAdatkezelés
© 2026 IGAZAM. Minden jog fenntartva.Egy igazságosabb piacért környezetünkben.
    FőoldalCégekeMAG

    eMAG

    WebáruházakEllenőrzött

    Online piactér széles termékkínálattal, saját és partneri értékesítéssel.

    www.emag.hu
    8110 követő
    Panasz benyújtása
    100%Válaszadási arányAz elmúlt 12 hónapban
    0%Megoldási arányAz elmúlt 12 hónapban
    3 napÁtlagos válaszidőAz elmúlt 12 hónapban
    5,9 / 10IGAZAM ScoreAz elmúlt 12 hónapban

    Panaszok és válaszadási arány

    Beérkezett panaszok száma━●━ Válaszadási arány
    200100%15075%10050%5025%00%szept.

    Legutóbbi panaszok

    Összes panasz megtekintése
    NK

    Hibás termék – a csere ügyintézése elakadt

    A megrendelt mosógép már az üzembe helyezéskor hibásan működött: centrifugáláskor leáll és E18 hibakódot ír ki. A csereigényemet két hete nyitottam meg, azóta nem mozdult.

    N*** K*** • 2026. szept. 3. • Garancia
    Folyamatban 13 nap

    Panaszok kategóriák szerint

    Összes panasz1
    Garancia100%

    Hivatalos válaszadási határidő

    30 nap

    A szolgáltatók kötelesek 30 napon belül írásban választ adni a fogyasztói panaszokra.

    Hogyan követi a IGAZAM a határidőket?

    1

    Panasz rögzítése

    A benyújtás napjától automatikusan követjük a 30 napos határidőt.

    2

    Határidő figyelése

    Rendszerünk naponta ellenőrzi, hogy érkezett-e válasz a cégtől.

    3

    Értesítést kapsz

    Ha lejár a határidő, jelzünk neked, és a cég értékelésében is megjelenik.

    Együtt erősebbek vagyunk.

    Minél többen jelzitek a problémákat, annál nagyobb az esély a valódi változásra.

    Panaszok

    Összes panasz megtekintése
    NK

    Hibás termék – a csere ügyintézése elakadt

    A megrendelt mosógép már az üzembe helyezéskor hibásan működött: centrifugáláskor leáll és E18 hibakódot ír ki. A csereigényemet két hete nyitottam meg, azóta nem mozdult.

    N*** K*** • 2026. szept. 3. • Garancia
    Folyamatban 13 nap

    Válaszok

    NK

    Hibás termék – a csere ügyintézése elakadt

    A megrendelt mosógép már az üzembe helyezéskor hibásan működött: centrifugáláskor leáll és E18 hibakódot ír ki. A csereigényemet két hete nyitottam meg, azóta nem mozdult.

    N*** K*** • 2026. szept. 3. • Garancia
    Folyamatban 13 nap

    Információk

    Webáruházak

    Online piactér széles termékkínálattal, saját és partneri értékesítéssel.

    Információk

    https://www.emag.hu

    követő

    8110

    Panaszok száma

    1