Şikayetler

Mart faturamda aynı 9.990 HUF'luk kalem aylık ücrete ek olarak iki kez yer alıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine de bildirdim ama tahsilat ertesi ay tekrarlandı. Hatalı tahsilatın iadesini ve bundan sonra doğru faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.

Haftalardır neredeyse her akşam 19.00–22.00 arasında internet bağlantısı kesiliyor. Üç arıza kaydı açtım, üçüne de "arıza tekrar üretilemedi" yanıtı geldi.