Tüketicilerin hangi sorunları bildirdiğini ve şirketlerin nasıl yanıt verdiğini gör.
14 günlük cayma hakkımı kullandım, ürünü kurye teslim aldı. Bedelin yasal 14 gün içinde iade edilmesi gerekiyordu ama üç haftadır hiçbir şey olmadı.
Kurye gözle görülür şekilde hasarlı bir kutuyla teslim etti, tutanağı yerinde tuttuk. Hasar talebini on gün önce ilettim, o gün bugündür yalnızca "işleme alındı" yazısını görüyorum.
Stokta görünen monitör üç hafta sonra da ulaşmadı. Sipariş durumu hâlâ "hazırlanıyor" görünüyor, teslimat süresi hakkında hiçbir bilgi verilmedi.