Panaszok

A márciusi számlámon ugyanaz a 9 990 Ft-os tétel kétszer szerepel a havi díj mellett. A problémát az ügyfélszolgálaton is jeleztem, de a terhelés a következő hónapban megismétlődött. Kérem a téves terhelés visszatérítését és a helyes számlázás biztosítását.

Hetek óta szinte minden este 19 és 22 óra között megszakad az internetkapcsolat. Három hibabejelentést tettem, mindháromra „a hiba nem reprodukálható” választ kaptam.